Até poucos anos atrás, ter um site na internet era um diferencial entre as empresas, pois estas poderiam expor seus produtos e serviços aos olhos de qualquer consumidor.
Com o passar do tempo, foi-se agregando novos atrativos e a divulgação do endereço eletrônico da empresa aumentava. Mas ainda assim esbarrava num método eficaz para alcançar mais clientes e se tornar atrativo diariamente.
Com a chegada das redes sociais, as pessoas começaram a se concentrar num mesmo ambiente social, e as empresas empreendedoras viram uma grande oportunidade de se promover facilmente.
Mas o que é fácil pra um, pode ser para o outro também, e a concorrência pela atenção do consumidor aumentou, porém, nem todos são capazes de demonstrar a mesma eficiência.
O sucesso e a posterior consolidação de algumas redes sociais, como Facebook, Orkut e Twitter, fez com que o número de empresas presente nesses meios aumentasse drasticamente. É comum vermos empresas de todos os tamanhos, e inclusive da nossa cidade, divulgando seus produtos de maneira leve e agradável. Ou seja, sem que estejam te ligando insistentemente ou então produzindo milhares de mídias que em sua maioria vão para o lixo ou acabam poluindo o meio ambiente. É possível divulgar uma campanha limpa e que chame muito mais atenção das pessoas com promoções e exposição do produto com suas características de maneira on-line. É a grande realidade do consumismo.
A idéia de se destacar nas redes sociais deve ser entendida como algo instantâneo.
Não deve existir intenção de fidelizar o cliente, pois assim que é lançado um comunicado promocional, o concorrente estará lançando outro logo em seguida que possa chamar mais atenção.
É preciso sim promover periodicamente campanhas que lembrem o consumidor dos seus produtos, ou seja, que o façam aproveitar o momento.
Aqueles que lançam uma idéia por períodos muito longos acabam caindo no esquecimento e passando despercebidamente entre as pessoas.
Para o consumidor, a idéia de marketing na web é uma ferramenta que agrada muito, pois este pode acessar todo o conteúdo que as empresas e marcas oferecem sem sair de casa, assim como adquiri-las imediatamente. É uma oportunidade de vender um produto pela ideia dos benefícios que este o trará.
O uso da internet para marketing nas empresas ainda não é indispensável, mas num futuro breve deve se tornar algo essencial. Quem não souber usufruir desta ferramenta corre o risco de ser esquecida e abrir espaço para novos concorrentes. É uma oportunidade de divulgar a marca e seus preços a consumidores distantes e desinformados, surpreendendo-os com suas vantagens.
Fonte: Ralf Drechsler - Supervisor de Tecnologia de Informação e Telecom Rondotec Informática - ralf@rondotec.com.br
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